自 1993 年,城巴的服務範圍進一步擴展至南區。因應香港島路窄多彎的道路環境,以及提高來往赤柱區路線的服務質素,城巴對引入短陣雙層空調巴士自然不作他想。除了引入 10.4 米富豪奧林比安外,城巴亦在 1994 年引入了 10.3 米丹尼士巨龍空調,也就是本篇介紹的 #700 系。
新車採用了香港巨龍車系慣常配用的都普車身,不過為了統一組件,車頭卻換上了亞歷山大 R 型的頭幅,隨後引入的 12 米丹尼士巨龍空調(車隊編制 #800 系)也有類似安排。本來這批巴士在底盤長度上,與九巴的 9.9 米丹尼士巨龍空調無異,同樣擁有相同車軸軸距。不過,由於城巴希望巴士採用寬門及單門設計,以配合南區路線的運作需要,因此丹尼士廠方便將底盤的頭跨拉長,令底盤延長至 10.3 米方便裝上車門。
由於城巴沒有自己的車身裝嵌廠,所以一如過去引入巴士的做法,特別委託了位於葡萄牙的一間公司 Salvador Caetano 首先負責裝嵌,然後將巴士經水路付運來港,後來引入的 12 米丹尼士巨龍空調亦採用相同做法,但底盤建造後先運往葡萄牙,然後再運抵本港的安排,當中涉及 2 程水路付運,不免令巴士的購入成本上升。
城巴一共訂購了 40 部 10.3 米丹尼士巨龍空調,首批 20 部採用康明斯 LTA10 引擎並在 1994 年下旬陸續投入服務,並配上圓角駕駛室車窗。至於由 #721 起餘下 20 部,則改為採用合符歐盟一期廢氣排放標準的康明斯 LTA10 引擎,除 #736 仍為圓角駕駛室車窗外,其餘均為方角車窗,當中 #721 - 730 率先於 1996 年上旬投入服務,#731 - 740 則配上改良版都普車身於 1997 年上旬陸續投入服務。
雖然本車型僅得 40 部車輛,但當中首部巴士 #701 卻是相當特別的一員。在 2000 年初,城巴表明希望在香港研發無軌電車系統,並斥資 100 萬元將 #701 在同年年底改裝為全球首部雙層三軸無軌電車。據城巴當時引用其營運數據指出,由於 10 號線(堅尼地城←→北角碼頭)旗下車輛每天有 43% 時間屬停車空轉引擎,排放的廢氣對環境造成負面影響之餘,燃油的使用亦不具效益,故該線本來屬於計劃中的首條應用路線。為了測試,城巴除了改裝 #701 外,更特意在海洋公園分廠闢出一角作無軌電車試驗,並購入一部退役消防車改裝為電纜維修車輛,在車廠內進行為期半年的試驗。
無軌電車當時在香港屬於一個嶄新的概念,但在外國及內地部份城市如上海、北京、紐國蘭等地的巴士公司並不罕見。跟電車系統設計相近,無軌電車系統需要先在區內道路鋪設架空電纜,再在巴士頂部加設 2 條集電弓( 1 條正電 1 條負電,有別於電車以 1 條電纜運作),加裝電力接收裝置為巴士提供動能。城巴當時更期望,在成功向運輸署申請路面行駛許可證後於 10 年內將旗下約 400 部巴士改裝成無軌電車,並解決在繁忙路段因巴士引擎排放廢氣造成的空氣污染問題。
值得一提的是,#701 並非改裝為純依靠電纜供電的無軌電車,在車尾引擎室除了供電裝置外,亦配備一台平治柴油引擎作輔助動力裝置,在無軌電車脫纜時改用柴油引擎推動巴士行駛,以供無軌電車作緊急時或需要繞過障礙爬線時使用。
雖然城巴當年銳意開發無軌電車,但據 2001 年 6 月運輸署向立法會交通事務委員會提交的《香港引進無軌電車系統的可行性研究》指出,在 2000 年運輸署曾委託顧問公司進行調查,以柴油巴士及無軌電車比較,表示無軌電車的架空電纜正常高度為 6 米,超出大部份天橋淨空的 5.1 米(政府規定臨時搭建物和天橋更只需淨空 4.7 米),屆時無軌電車將無法運作;加上建設架空電纜系統或需要清除附近招牌,涉及對招牌擁有人賠償及影響城市景觀。同時,報告又估計廣泛採用無軌電車後,由於政府不欲以公帑補助個別巴士公司興建架空電纜,巴士公司在自行建造系統下,車資將需要因此提高約 24% 至 65% 以合乎財務要求,故不建議在已發展地區(即城巴原建議的港島北岸)建設無軌電車系統。
報告同時以前瞻角度指出,隨著柴油引擎技術不斷改善,透過將前期柴油巴士退役改換為引擎達更高歐盟排放標準的巴士,將能更有效解決繁忙路段的空氣污染問題。最終報告集合財務風險、市區景觀、可持續發展及倡議以鐵路為骨幹等方面,認為香港並未有引進無軌電車的急切需要,僅建議在將來新發展區域應用有關技術作為報告註腳。縱然城巴後來反駁政府高估票價上升的數字,升幅應僅為 10% 至 15%,但終究城巴的大膽嘗試始終沒有得到政府垂青,#701 更在 2010 年初移至火炭廠中閒置,無軌電車的發展在港雖然擲地有聲,但可惜無疾而終。
在 2002 年 #713 在翻新車廂後不久因意外燒毀而提早退役,連同已退出載客行列的 #701,現時本車型餘下 38 部車輛服務。由 2002 年起,城巴陸續將這 38 部巴士翻新,配以重新設計的車廂,令乘客可以享受更舒適的環境。由 #732 起,車廂內的扶手顏色亦由淺藍色改為黃色,地板同時由青色碎花地板改為黑色地板,車內配置亦由無間斷光管設計改為間斷式設計,間斷出來的位置則裝上天花擴音器,但冷氣槽側的擴音器則仍然保留。
本車型投入服務早期,曾為中區至半山路線的常用車,後來悉數轉至南區服務,直至現時。而部份的 #700 系更安裝了手動 4 段減速桿,以加強車輛行走山路時的靈活性及安全度。
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